*当記事はPRを含みます。
[更新日] 2025年4月17日
WiFiBOX
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INDEX (目次)
WiFiBOX レンタル実機レビューページ WiFiBOX 空港/駅周辺/施設 詳細Mapページ
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空港や駅・店舗での自動受渡マシンで楽々レンタル！
モバイルバッテリー一体型ルーターで長時間使用可能
手軽に借りれるWiFiBOXで快適なWi-Fi環境を実現
Wi-Fiレンタル料金プラン-
WiFiBOX(WiFiボックス)では、多数の国で使える3つの容量の料金プランを揃えています。
1ヵ国プランでは、アメリカ、アジア、ヨーロッパ、オセアニア・中東・アフリカ、日本国内向けと世界各国に対応しています。
また、複数国を旅行される方向けに、アジア周遊、ヨーロッパ周遊、世界周遊、北米周遊といった周遊プランも提供しています。これらのプランは、旅行先や滞在期間に合わせて最適な選択ができるよう設計されており、WiFiBOXならではの柔軟性と使いやすさを実現しています。各プランの詳細は以下のINDEXからご確認いただけます。
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動画付き)-
料金プラン INDEX[1ヵ国プラン]
[周遊プラン]
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*主要国案内:1日あたり特別レンタル定額料表記。[各プラン1日利用可能データ容量]
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申込はこちら▼500MB 1GB 無制限
<特別割引中>アメリカ 390円 690円 特割 426円 ハワイ 390円 690円 特割 426円 カナダ 790円 1,290円 1,990円 グアム 690円 1,190円 特割 671円 サイパン 790円 1,290円 1,490円 アラスカ 790円 890円 1,190円 アジア *4G-LTE 特別割引
申込はこちら▼500MB 1GB 無制限 韓国 390円 690円 特割 396円 台湾 300円 690円 特割 337円 中国 790円 990円 特割 666円 香港 390円 690円 特割 554円 タイ 390円 690円 特割 376円 インドネシア 490円 890円 特割 480円 シンガポール 490円 890円 特割 425円 フィリピン 490円 890円 特割 447円 ベトナム 390円 690円 特割 495円 マレーシア 490円 890円 特割 414円 マカオ 490円 890円 特割 382円 カンボジア 490円 1,090円 特割 490円 インド 790円 1,290円 特割 790円 ヨーロッパ *4G-LTE 特別割引
申込はこちら▼500MB 1GB 無制限 イギリス 490円 890円 特割 360円 イタリア 490円 890円 特割 382円 フランス 490円 890円 特割 643円 ドイツ 590円 990円 特割 643円 スペイン 690円 1,090円 特割 500円 オーストリア 590円 990円 特割 678円 オランダ 790円 1,190円 特割 656円 スイス 790円 1,190円 特割 715円 スウェーデン 790円 1,190円 特割 805円 ベルギー 790円 1,190円 特割 805円 ポルトガル 790円 1,190円 特割 805円 ロシア 690円 1,090円 特割 737円 オセアニア・中東・アフリカ *4G-LTE 特別割引
申込はこちら▼500MB 1GB 無制限 オーストラリア 590円 990円 特割 770円 ニュージーランド 864円 1,190円 特割 1,490円 エジプト 1,090円 1,590円 特割 1,693円 アラブ首長国連邦 690円 1,090円 特割 1,222円 トルコ 490円 990円 特割 655円 ブラジル 890円 1,690円 特割 1,793円 周遊プラン *4G-LTE 特別割引
申込はこちら▼500MB 1GB 無制限 アジア周遊 590円 990円 特割 781円 ヨーロッパ周遊 690円 1,690円 特割 620円 世界周遊 990円 1,690円 特割 1,269円
| 日本国内 *4G-LTE | ||||
|---|---|---|---|---|
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500MB | 1GB | 無制限 | 完全 無制限 |
| 日本 | 440円 | 660円 | 特割 605円 | 1,390円 |
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周遊プラン (複数ヶ国利用対応)
複数エリア旅行におすすめのお得なパックプラン▼アジア周遊 ▼ヨーロッパ周遊 ▼世界周遊 ▼北米周遊
*1日あたり特別定額料表記アジア周遊プラン [4G 500MB] 590円 (500MB/日)
[4G 1ギガ] 990円 (1GB/日)
[4G無制限] 751円 (無制限)
[4G-LTE]
インドネシア・韓国・カンボジア・シンガポール・タイ・台湾・中国本土・トルコ・日本・フィリピン・ベトナム・香港・マカオ・マレーシア・ミャンマーヨーロッパ(欧州)周遊プラン [4G 500MB] 690円 (500MB/日)
[4G 1ギガ] 1,090円 (1GB/日)
[4G無制限] 620円 (無制限)
[4G-LTE]
アイスランド・アイルランド・イギリス・イタリア・ウクライナ・エストニア・オーストリア・オランダ・ギリシャ・クロアチア・スイス・スウェーデン・スペイン・スロバキア・スロベニア・チェコ・デンマーク・ドイツ・ノルウェー・ハンガリー・フィンランド・フランス・ブルガリア・ベルギー・ポーランド・ポルトガル・ラトビア・リトアニア・ルーマニア・ルクセンブルク・ロシア世界周遊プラン [4G 500MB] 990円 (500MB/日)
[4G 1ギガ] 1,690円 (1GB/日)
[4G無制限] 1,269円 (無制限)
[4G-LTE]
▼アジア
中国・香港・日本・韓国・マカオ・台湾・インドネシア・カンボジア・ラオス・ミャンマー・マレーシア・フィリピン・シンガポール・タイ・ベトナム・バングラデシュ・インド・スリランカ・ネパール・パキスタン
▼北米・グアム
アメリカ・カナダ・サイパン
▼ヨーロッパ
アルバニア・オーストリア・アゼルバイジャン・ベルギー・ブルガリア・スイス・チェコ・ドイツ・デンマーク・スペイン・エストニア・フィンランド・フランス・イギリス・ジブラルタル・ギリシャ・クロアチア・ハンガリー・アイルランド・アイスランド・イタリア・リヒテンシュタイン・リトアニア・ルクセンブルク・ラトビア・モナコ・マルタ・オランダ・ノルウェー・ポーランド・ポルトガル・ルーマニア・ロシア・スロバキア・スロベニア・スウェーデン・ウクライナ
バチカン
▼オセアニア
オーストラリア・ニュージーランド
▼中東
アラブ首長国連邦・イスラエル・オマーン・カタール・クウェート・サウジアラビア・セウタ・トルコ・メリリャ・ヨルダン
▼中南米
アルゼンチン・ボリビア・ブラジル・チリ・コロンビア・エクアドル・ペルー・スリナム・ウルグアイ・ベネズエラ・アルバ・オランダ領アンティル・バハマ・バミュ―ダ諸島・バルバドス・コスタリカ・グアテマラ・ガイアナ・ホンジュラス・ハイチ・ジャマイカ・メキシコ・マルティニーク・ニカラグア・パナマ・エルサルバドル・トリニダード・トバゴ・セントビンセントおよびグレナディーン諸島・イギリス領ヴァージン諸島
▼アフリカ
ケニア・モロッコ・マダガスカル・モーリシャス・ナイジェリア・タンザニア・ウガンダ・南アフリカ共和国・ザンビ北米(アメリカ)周遊プラン [4G 500MB] 690円 (500MB/日)
[4G 1ギガ] 1,490円 (1GB/日)
[4G無制限] 1,890円/日 (無制限)
アメリカ本土・ハワイ・アラスカ・カナダ・メキシコ
■関連Wi-Fiレンタル(同社運営)
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- > Wi-Ho!Biz (ワイホービズ) *宅配サービス有
- WiFiBOXとWi-Ho!Bizのサービス内容は異なります。
(空港カウンターの場所も異なります)
WiFiBOXとWi-Ho!(旧サービス)の比較海外と国内用Wi-Fiレンタルの新サービスであるWiFiBOXは、Wi-Ho!(ワイホー)の後継サービスとなっています。WiFiBOXは、非接触型の自動受取レンタルサービスを特徴とし、旧レンタルサービスWi-Ho!とは異なる利点があります。
両サービスの主な違いを比較すると、WiFiBOXは空港や駅での自動受取・返却が可能で、より便利になりました。
また、モバイルバッテリー一体型のルーターを採用しており、長時間の使用にも対応しています。Wi-Ho!からWiFiBOXへの移行により、利用者はより快適で効率的なWi-Fiレンタル体験を得ることができるようになりました。
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WiFiBOXと旧Wi-Ho!サービスの比較
新サービスと旧サービスの違い
WiFiBOX Wi-Ho! Wi-Fiルーター
機種1種類 複数種類 WiFiBOX専用ルーターの1種類のみ 利用国やプランにより数種類あり
※機種指定不可受取方法 空港・駅(周辺) 空港・宅配 対面接触なしで「BOX」から引き抜くだけ カウンタースタッフによる手渡しまたは宅配受取 返却方法 空港・駅(周辺) 空港・宅配 「BOX」に差し込んで返却 空港の返却ボックス投函、または宅配返却 お渡しする商品 Wi-Fiルーター本体のみ A5サイズのポーチ 付属品が無くかさばらない Wi-Fiルーターと付属品のセット USB充電器
変換プラグなし あり スマホ等のUSB充電器を利用 - 充電用
ケーブルあり なし Wi-Fiルーターにケーブルが内蔵 ルーター専用のケーブルを付属 充電用
バッテリー機能あり なし Wi-Fiルーター本体がモバイルバッテリーを兼ねる - 渡航中カスタマー
サポートチャット・電話・メール Web・電話・メール 豊富なサポート体制 豊富なサポート体制
レンタル機器ガイド
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WiFiBOXで提供されるレンタル機器は、海外旅行や国内での使用に最適化された高性能ポケットWi-Fiルーターです。このデバイスは、コンパクトで持ち運びに便利なサイズながら、長時間のバッテリー持続性と安定した高速通信を実現します。モバイルバッテリー機能も搭載しているため、スマートフォンなどの充電にも活用できる便利な機器です。以下では、WiFiBOXルーターの詳細なスペック情報をご紹介します。
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WiFiBOXルーター スペック情報 端末スペック 最大受信速度 150Mbps 最大送信速度 50Mbps サイズ 142 x 72 x 17mm
(横幅 x 高さ x 厚み)重量 186g 連続通信時間 約12時間 (約720分) バッテリー容量 約5,000mAh 同時接続台数 最大5台 Wi-Fi規格 802.11 b/g/n 充電時間 4時間 充電差込口
形状USB Type-A（1A)
USB Type-C（2A)セキュリティ WPA2 バンド 4G:LTE(1/2/3/4/5/7/8/17/19/20)
3G:UMTS(850/900/1900/2100/AWS)充電ケーブル
形状Micro USB (1A)
USB Type-C (2A)
Lightning (2A)本体カラー ブラック
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LED・ボタン・ケーブル 状態一覧表 項目 状態・操作 説明・条件 モバイル回線
LED白点灯 セルラー回線が接続されました 白点滅 セルラー回線を接続しています 赤点灯 問題が発生しています 消灯 キャリア通信ができていません データ通信
LED白点灯 データ通信可能な状態です 白点滅 データ通信中です Wi‑Fi
LED白点灯 Wi‑Fiが接続されました 消灯 Wi‑Fiが接続されていません バッテリー
LED4つ点灯 充電率：75%以上 3つ点灯 充電率：50%以上、75%未満 2つ点灯 充電率：25%以上、50%未満 1つ点灯 充電率：10%以上、25%未満 1つ点滅 充電率：10%未満 チャージ
ボタンボタン押し 機器とチャージケーブル接続後、チャージボタンを押してください 電源ボタン ボタン押し 電源を入れる：3秒押す
電源を切る：3秒押す
再起動：15秒押すチャージ
ケーブル各種ケーブル USB Type‑A：WiFiBOXへ充電用
MicroUSB：Androidスマホ等へ充電用
Lightning：iPhoneへ充電用
USB Type‑C：Androidスマホ等へ充電用-
WiFiBOXルーターは、コンパクトながら高速通信と長時間バッテリー持続を実現し、海外でも快適なインターネット環境を提供します。5台まで同時接続可能なため、家族や友人とも共有して使用できる便利なデバイスです。
▼ WiFiBOXの使い方・接続設定ガイド
▼ WiFiBOXの充電方法・モバイルバッテリー使用
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サービスご利用の流れ
WiFiBOXレンタルの予約から受取・返却までのご利用方法の詳しい流れを解説します。
Web予約後に空港や駅(周辺)のBOX機器にて、メール受信のリンクページ画面からQRコード読み取りを行えば簡単にお客様用のルーターが自動的に出てきて受取できます。その後、海外や国内の現地でWi-Fiによるインターネット通信が可能になります。WiFiBOXは、スマートフォンやタブレット、ノートPCなど最大5台まで同時接続できるのでグループ旅行にも便利です。
ご利用の流れ 目次
Step1 ▼ Webで予約
Step2 ▼ QRコード読み取りで受取
Step3 ▼ レンタル開始
Step4 ▼ スロットに返却
[Step 1]
Webで予約
予約フォームにて希望の日付とプランを選んで決済します。最短2分で予約完了です。レンタル当日でも予約OK。いつでも受け取り可能です。
[Step 2]
QRコード読み取りで受取
受取される空港カウンターや駅周辺施設にてスマホから専用ページにアクセスしQRコードを読み取りしてBOXよりルーターを引き抜きます。
1,"商品受取方法についてのご案内”メールを開く
レンタル機器の受取日前に受取時に使用する下記件名のメールがWiFiBOXから届きます。
<メール件名>
【重要】商品受取方法についてのご案内(WiFiBOX)
メール内容には「受取・返却場所の地図と受取用QRコード読み取りページのリンク」が記載されています。受取当日は必ず本メールをカメラ機能搭載のスマートフォンやタブレットから閲覧できる状態にして下さい。※プリントアウト不可
[Gmailで予約申込時]
QRコード案内の「商品受取方法についてのご案内」メールのみ、Gmailの"受信トレイ"でなく"すべてのメール"トレイで受信される場合があります。
↓
2,“受取用QRコード読み取りページ”を開く
メールで受信した受取用QRコード読み取りページのリンクをクリックして読み取りページを開きます。カメラ機能のアクセス許可が求められる場合は「OK(許可)」を選択下さい。
↓
3,QRコードを読み取り「受け取る」ボタンを押す
読み取り部分をQRコードでかざします。
予約のプランに誤りがないか確認し「受け取る」ボタンをタップします。
※QRコードが読み取れない場合はボックスの画面右側に表示されている「BJ」から始まるコードを半角英数字で手入力し「次へ進む」ボタンをタップします。カメラ機能のアクセス許可が求められる場合は「OK(許可)」を選択下さい。
↓
4,Wi-Fiルーターを引き抜き受取完了
お客様用のWi-Fiルーターがスロットから自動的に取り出されます。スロットからルーターが出てくるまで約5秒から20秒程までかかります。
スロットからWi-Fiルーターを引き抜いてレンタル開始です。軽量コンパクトですので服のポケットに入れても大丈夫です。
[Step 3]
レンタル開始
利用先の現地で電源をONにしてご利用下さい。
海外用は海外、国内用は日本国内のみ利用できます。
※Wi-Fiルーターは機内手荷物としてお持ち下さい。
[Step 4]
スロットに返却
使い終わったらお近くのBOXのスロットに差し込んで返却をお願いします。空いているスロットに「カチャ」という音がするまで差し込み返却完了です。手続きが完了するとすぐに返却確認メールが届きます。
補償サービス
WiFiBOXでは、レンタルしたWi-Fiルーターの紛失・破損・盗難時に備えて、安心して利用できる補償サービスを提供しています。「あんしん保証」に加入することで、万が一の際の弁償額を0円に抑えることができます。未加入の場合は25,000円の弁償が必要となりますので、海外旅行や長期利用の際は特におすすめです。
補償サービスの詳細は以下の通りです。尚、利用日数が90日以上の場合は、定額料金の14,850円となります。補償サービスの申請は、WiFiBOXのマイページから簡単に行えます。
[空港/駅周辺/商業施設等]
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補償サービス一覧 プラン名 サービス内容 料金 あんしん保証 加入時:0円
未加入時:25,000円220円/日
[補償サービス基本料]
あんしん保証:220円/日
[弁償額]
あんしん保証加入時…0円
あんしん保証加入時…25,000円
*保証サービスは端末紛失盗難破損時等の補償制度です。
*利用日数90日以上時は14,850円(定額料)となります。
*あんしん保証は「マイページ(注文履歴)>注文番号>故障紛失報告」で申請可能です。
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受取・返却ガイド (Web申込受付期限)
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WiFiBOXのレンタル機器の受取と返却が可能な設置拠点をご案内します。
営業時間とWeb申込受付時間は同じです。
渡航先や時間に合わせて受取場所を自由に選択することができます。
[空港/駅周辺/商業施設等]
受取手数料：無料 (自動受取)
返却手数料：無料 (自動返却)
当日受取手数料：無料 (自動受取)
WiFiBOX 空港/駅 詳細案内ページ (営業時間/Map等)
| 空港カウンター/駅周辺/施設 店舗一覧 *一部抜粋 | |
|---|---|
| 北海道・青森県・岩手県・宮城県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・山梨県・長野県・静岡県・愛知県・京都府・大阪府・兵庫県・鳥取県・岡山県・広島県・山口県・香川県・愛媛県・福岡県・佐賀県・熊本県・大分県・鹿児島県・沖縄県 ※スマホ修理工房は一部店舗表示 |
|
| カウンター場所 | 営業時間 (申込受付期限) |
| 北海道 | |
| 旭川空港 国内線：1F 到着ロビー | 8:00-21:00 |
| 新千歳空港 国内線：到着口ANA側 | 5:00-23:00 |
| 新千歳空港 国際線：2F 到着ロビー | 5:00-20:00 |
| 札幌駅：北海道さっぽろ観光案内所 | 8:30-20:00 |
| JTB：さっぽろ大通り店 | 10:00-20:00(月-土) 10:00-16:00(日) |
| 京王プラザホテル札幌 1Fロビー | 24時間 |
| 函館空港 (国内線)：1F 到着ロビー | 6:35-20:15(平日) 6:35-20:00(土) 7:30-20:15(日) |
| 函館空港 (国際線)：1F 到着ロビー | 9:30-13:00 (火/土:閉館) |
| 青森県 | |
| 青森空港 : 1F 国際線チケットロビー | 6:00-22:00 |
| 岩手県 | |
| いわて花巻空港：1F チェックインロビー 到着ロビー | 7:15-19:30 |
| 宮城県 | |
| 仙台空港 : 2F 国際線出発ロビー | 6:10-22:00 |
| 山形県 | |
| 庄内空港：1F チェックインロビー 到着ロビー | 6:00-21:30 |
| 山形空港：1F 到着ロビー | 7:30-19:30 |
| 福島県 | |
| 福島空港：1F 総合案内カウンター上 | 6:30-21:00 |
| アティ郡山：スマホ修理工房アティ郡山店 | 11:00-19:00 (月曜定休:休業12/31-1/1) |
| 茨城県 | |
| 茨城空港：1F ロビーコンビニ前 | 6:00-21:00 |
| 栃木県 | |
| 宇都宮駅：BECK'S COFFEE SHOP 宇都宮 | 7:00-21:00 |
| 群馬県 | |
| 高崎駅：BECK'S COFFEE SHOP 高崎 | 7:00-21:00 |
| 千葉県 | |
| 成田空港 第2：B1F 鉄道改札階 | 7:00-21:00 |
| 成田空港 第2：3F 出発ロビー | 7:00-21:00 |
| 成田空港 第2：1F 到着ロビー | 7:00-21:00 |
| 成田空港 第1：4F 出発ロビー 南出発サテライト | 7:00-21:00 |
| 成田空港 第1：1F 到着ロビー 南ウイング | 7:00-21:00 |
| 成田空港 第1：4F 出発ロビー 南ウイング | 7:00-21:00 |
| 成田空港 第1：B１F 鉄道改札階 SKYLINER & KEISEI INFORMATION CENTER(成田空港第1ターミナル) | 7:00-21:00 |
| 京成成田駅：アパホテル 京成成田駅前 フロントロビー | 24時間 |
| 京成成田駅：改札外 | 5:00-0:00(始発-終電) |
| 酒々井IC：酒々井プレミアム・アウトレット フードコート | 10:00-20:00 |
| 京成佐倉駅：定期券売り場前 | 5:00-0:00(始発-終電) |
| 勝田台駅：改札外エレベーター横 | 5:00-0:00(始発-終電) |
| 八千代台駅：改札外西口方面通路 | 5:00-0:00(始発-終電) |
| 京成千葉駅：西口改札付近 | 5:00-0:00(始発-終電) |
| 京成津田沼駅：改札外南口方面通路 | 5:00-0:00(始発-終電) |
| 京成船橋駅：東口改札外 | 5:00-0:00 |
| 海浜幕張駅：アパホテル＆リゾート 東京ベイ幕張 フロントロビー | 24時間 |
| 京成八幡駅：2F改札出口 券売機前 | 5:00-0:00(始発-終電) |
| 京成高砂駅：2F 南口出口方面 | 5:00-0:00(始発-終電) |
| 東京都 | |
| 京成高砂駅 : 2F 南口出口方面 | 5:00-0:00(始発-終電) |
| 亀有駅 : BECK'S COFFEE SHOP 亀有 | 7:00-20:00 |
| 新小岩駅 : BECK'S COFFEE SHOP 新小岩 | 6:30-20:00 |
| 葛西駅 : スマホ修理工房 葛西店 | 10:30-19:30(平日) 10:00-19:00(土日祝) 定休日:年末年始 |
| 押上駅：京成押上駅 改札内コンコース | 5:00-0:00(始発-終電) |
| 西大島駅 : スマホ修理工房 西大島店 | 10:00-19:00 定休日:年末年始 |
| 錦糸町駅 : スマホ修理工房 丸井錦糸町店 | 10:30-20:00 (店舗に準ずる) |
| 浅草駅：浅草文化観光センター 1Fロビー | 9:00-20:00 |
| 日暮里駅 : ニッポンレンタカー日暮里駅前 | 8:00-20:00(平日) 7:00-21:00(土日/祝日) |
| 田原町駅 : アパホテル 浅草田原町駅前 | 24時間 |
| 日暮里駅 : 京成日暮里駅改札内 特急券券売機横 | 5:00-0:00(始発-終電) |
| 西日暮里駅：BECK'S COFFEE SHOP 西日暮里 | 6:45-21:00(平日) 7:00-20:00(土日/祝日) |
| 王子駅 : スマホ修理工房 王子店 | 10:00-20:00 |
| 上野駅 : NewDays上野入谷改札外 | 6:20-23:10(平日) 6:20-22:30(土) 7:00-19:00(日祝) |
| 上野駅 : アパホテル 上野駅前 | 24時間 |
| 京成上野駅：改札口付近 | 5:00-0:00(始発-終電) |
| 京成上野駅：改札向かい突き当り | 5:00-0:00(始発-終電) |
| 御徒町駅 : 日本旅行東京統括支店(パルコヤ上野支店) | 10:00-19:00 |
| 本郷三丁目駅：東京大学医学部附属病院 外来診療棟1F 待合ホール | 8:00-18:00 (土/日/祝日:12/29-1/3休業） |
| 末広町駅 : アパホテル 秋葉原末広町駅前 | 24時間 |
| 巣鴨駅 : BECK'S COFFEE SHOP 巣鴨 | 6:45-20:00(平日) 7:00-19:00 (土日祝) |
| 秋葉原駅：NewDays 秋葉原 | 6:40-23:00 |
| 秋葉原駅 : エディオンAKIBA | 10:00-19:00 |
| 秋葉原駅 : ニッポンレンタカー秋葉原 | 7:00-22:00 |
| 大塚駅 : BECK'S COFFEE SHOP 大塚 | 6:30-21:00(平日) 7:00-19:00(土日祝) |
| 東京駅：TIC TOKYO | 10:00-19:00 (休業12/31-1/3) |
| 東京駅：NewDays グランスタ八重洲北口 | 7:00-21:30(平日) 7:00-20:00(土) 7:00-19:00(日/祝日) |
| 東池袋駅：サンシャインシティ：B1F 池袋駅側 出入り口 | 7:00-23:00 |
| 東池袋駅：サンシャインシティ：1F バスターミナル側 出入り口 | 6:00-23:59 |
| 東京駅：NewDays 八重洲中央改札内 | 6:00-23:00 |
| サンシャインシティプリンスホテル：ロビー階 | 24時間 |
| 東京駅：NewDays グランスタ八重洲地下南 | 7:00-22:00(平日) 7:30-21:00(土日/祝日) |
| 東京駅：BECK'S COFFEE SHOP 丸の内南口 | 6:30-22:00 |
| 東京駅：東京シティアイ | 8:00-20:00 |
| 東京駅：BECK'S COFFEE SHOP 池袋東口 | 6:30-22:00 |
| 東京駅：BECK'S COFFEE SHOP 池袋北口 | 6:30-22:00 |
| 池袋駅 : NewDays池袋西口 | 6:00-0:00 |
| 池袋駅 : ニッポンレンタカー池袋東口 | 7:00-22:00 |
| 池袋駅 : BECK'S COFFEE SHOP 池袋メトロポリタン | 7:00-21:00(平日) 7:30-21:00(土日祝) |
| 有楽町駅：NewDays エキュートエディション有楽町京橋口 | 6:30-22:00 |
| 東銀座駅 : ニッポンレンタカー東銀座駅前 | 7:00-21:00 |
| 池袋駅：立教大学池袋キャンパス：セントポールプラザ内立教トラベルプラザ | 10:00-17:00(平日) 10:00-13:00(土) |
| 東京駅：BECK'S COFFEE SHOP 高田馬場 | 6:30-21:00(平日) 6:30-20:00(土日/祝日) |
| 四ツ谷駅 : BECK'S COFFEE SHOP 四ツ谷 | 6:30-20:00(平日) 6:45-19:00(土日祝) |
| 国会議事堂前駅：アパホテルプライド 赤坂国会議事堂前 フロントロビー | 24時間 |
| 江古田駅 : スマホ修理工房 江古田店 | 11:00-19:00 定休日:店舗に準ずる |
| 六本木一丁目駅 : アパホテル&リゾート 六本木駅東 フロントロビー | 24時間 |
| 新宿御苑前駅 : アパホテル 新宿御苑前 | 24時間 |
| 西新宿駅駅：アパホテル 新宿歌舞伎町タワー フロントロビー | 24時間 |
| 西武新宿駅 : 西武新宿ぺぺ 4F スマホ修理工房 | 11:00-21:30 |
| 新宿駅：新宿観光案内所 | 10:00-19:00 (休業12/29-1/3) |
| 新宿駅：ミロード 2F | 7:00-23:59 |
| 新宿駅 : 京王プラザホテル新宿 3Fロビー | 24時間 |
| 都庁前駅 : 日本旅行都庁内支店 | 10:00-18:00 定休日:土日祝 |
| 西新宿五丁目駅 : アパホテル＆リゾート 西新宿五丁目駅タワー | 24時間 |
| 品川駅：エキュート品川 ひとときテラス | 始発から終電 |
| 渋谷駅：MAGNET by SHIBUYA109 スマホ修理工房渋谷店 | 10:00-21:00 |
| 渋谷駅：shibuya-san | 6:00-23:00 |
| 渋谷駅：クリエーションスクエアしぶや | 9:00-23:00 (休業12/31-1/1) 9:00-19:00(12/30) |
| 羽田空港 第2：3F 出発ロビー | 5:00-24:00 |
| 羽田空港 第3：3F 出発ロビー | 6:30-23:00 |
| 羽田空港 第3：2F 到着ロビー | 24時間 |
| 三軒茶屋駅 : ニッポンレンタカー三軒茶屋駅前 | 7:00-22:00 |
| 穴守稲荷駅 : ニッポンレンタカー羽田空港 | 7:00-22:00 |
| 八王子駅：BECK'S COFFEE SHOP 八王子 | 6:30-22:00 |
| 神奈川県 | |
| 川崎駅：ラゾーナ川崎プラザ Plaza East 2F ビックカメラ横の休憩スペース | 8:30-23:59 |
| 川崎駅 : ニッポンレンタカー京急川崎駅前 | 7:00-22:00 |
| 川崎駅 : スマホ修理工房 川崎日航店 | 11:00-20:00 定休日:店舗に準ずる |
| 武蔵小杉駅 : BECK'S COFFEE SHOP 武蔵小杉北口 | 7:00-21:00 |
| 溝の口駅 : スマホ修理工房 溝の口店 | 10:30-19:30 定休日:店舗に準ずる |
| 元町・中華街駅 : B2F 中華街側改札付近 | 5:00-23:59 |
| 横浜駅 : ニッポンレンタカー横浜駅西口 | 7:00-22:00 |
| みなとみらい駅 : B2F 北改札付近 | 5:00-23:59 |
| 横浜駅：JTBそごう横浜店 | 10:00-20:00 |
| 横浜駅 : 横浜ビブレ | 11:00-21:00(平日) 10:00-21:00(土/日/祝日) |
| 横浜駅：BECK'S COFFEE SHOP 横浜北口 | 6:30-21:00(平日) 6:30-20:00(土日/祝日) |
| 横浜駅 : 日本旅行横浜ポルタ支店 | 10:00-21:00 8/27(火)休業 |
| 日本大通り駅 : みなとみらい線 日本大通り駅 | 5:00-23:59 |
| 新高島駅 : みなとみらい線 新高島駅 | 5:00-23:59 |
| 横浜駅 : みなとみらい線 横浜駅 | 5:00-23:59 |
| 馬車道駅 : B2F 改札付近 | 5:00-23:59 |
| 横浜駅 : エディオン横浜西口本店 | 10:00-21:00 |
| 横浜駅 : ニッポンレンタカー横浜駅西口 | 7:00-22:00 |
| 元町・中華街駅 : B2F 中華街側改札付近 | 5:00-23:59 |
| みなとみらい駅 : B2F 北改札付近 | 5:00-23:59 |
| 関内駅 : BECK'S COFFEE SHOP 関内 | 7:00-21:00(平日) 7:30-20:00(土日祝) |
| 二俣川駅 : スマホ修理工房 二俣川店 | 10:00-21:00 (店舗に準ずる) |
| 関内駅 : BECK'S COFFEE SHOP 関内 | 6:30-20:00(平日) 6:30-19:00(土日祝) |
| 金沢八景駅 : 日本旅行金沢八景支店 | 10:00-18:30 |
| 相模原駅 : スマホ修理工房 セレオ相模原店 | 10:00-21:00 (店舗に準ずる) |
| 相模原駅 : 日本旅行相模原市役所支店 | 9:30-18:15 定休日:土日祝 |
| 橋本駅 : スマホ修理工房 橋本駅店 | 10:00-21:00 (店舗に準ずる) |
| 戸塚駅 : スマホ修理工房 横浜戸塚モディ店 | 10:30-20:00 (店舗に準ずる) |
| 久里浜駅 : 日本旅行ウィング久里浜支店 | 10:00-20:00 |
| 大船駅 : BECK'S COFFEE SHOP アトレ大船 | 6:30-21:30(月-土) 7:00-21:00(日祝) |
| 海老名駅 : スマホ修理工房 海老名ビナウォーク店 | 10:00-21:00 (店舗に準ずる) |
| 藤沢駅 : BECK'S COFFEE SHOP リエール藤沢 | 7:00-22:00 |
| 藤沢駅 : スマホ修理工房 藤沢OPA店 | 10:00-21:00 定休日:店舗に準ずる |
| 辻堂駅 : スマホ修理工房 テラスモール湘南店 | 10:00-21:00 定休日:店舗に準ずる |
| 辻堂駅 : BECK'S COFFEE SHOP 辻堂 | 6:30-20:00(平日) 6:30-20:00(土日祝) |
| 平塚駅 : スマホ修理工房 平塚OSC湘南シティ店 | 10:00-20:00 定休日:店舗に準ずる |
| 小田原駅 : ニッポンレンタカー小田原駅新幹線口 | 8:00-20:00 |
| 新潟県 | |
| 新潟空港：1F ツーリストインフォメーションカウンター内 | 6:30-21:30 |
| 富山県 | |
| 富山空港：1F 到着ロビー | 6:00-21:00 |
| 石川県 | |
| 片町(バス停)：アパホテル 金沢中央 フロントロビー | 24時間 |
| 山梨県 | |
| 甲府駅 : ニッポンレンタカー甲府駅前 | 8:00-20:00 |
| 長野県 | |
| 信州まつもと空港：2F 出発ロビー中央 | 8:00-19:00 |
| 静岡県 | |
| 静岡駅：スマホ修理工房アスティ静岡店 | 10:00-20:00 |
| 愛知県 | |
| 中部国際空港：アクセスプラザ 2F | 6:30-22:00 |
| 名古屋駅：JTB名古屋ユニモール店 | 10:00-20:00 |
| 名古屋駅 : エディオン名古屋本店 | 10:00-20:00 |
| 新豊田駅 : エディオン豊田本店 | 10:00-20:00 |
| 大曽根駅 : エディオンメッツ大曽根店 | 10:00-20:00 |
| 名古屋大学駅 : 地下鉄名城線 名古屋大学駅 | 5:00-0:00 |
| 名古屋城駅 : 地下鉄名城線 名古屋城駅 | 5:00-0:00 |
| 栄駅 : 地下鉄東山線 栄駅 | 5:00-0:00 |
| 矢場町駅 : 地下鉄名城線 矢場町駅 | 5:00-0:00 |
| 上前津駅 : 地下鉄鶴舞線 上前津駅 | 5:00-0:00 |
| 京都府 | |
| 京都駅：京都総合観光案内所(京なび) | 8:30-19:00 |
| 京都駅：八条口MKタクシーのりば | 9:00-19:00 |
| 京都河原町駅 : エディオン京都四条河原町店 | 10:00-21:00 |
| 大阪府 | |
| 万博記念公園駅 : エディオンららぽーとEXPOCITY店 | 10:00-20:00 |
| 関大前駅：関西大学 千里山キャンパス：凛風館3F トラベルカウンター前 | 10:00-17:00(平日) 10:00-15:00(土) 日曜/祝日 休業 |
| 伊丹空港(北)：1F 中央エリア側エントランス | 5:30-22:00 |
| 大阪駅：エピソード 大阪店 | 9:30-21:30 |
| 大阪駅：ラ・パレット 大阪店 | 9:00-21:00 |
| 大阪駅：大阪ステーションシティ インフォメーション | 5:00-1:00 |
| 心斎橋駅 : エディオン心斎橋店 | 11:00-22:00 |
| 日本橋駅 : エディオン道頓堀店 | 12:00-22:30 |
| なんば駅：なんばウォーク 2番街 スマホ修理工房 大阪なんばウォーク店 | 10:00-21:00 |
| なんば駅 : エディオンなんば本店 | 10:00-21:00 |
| なんば駅：JTB大阪なんば店 | 11:00-19:00 |
| りんくうタウン駅：りんくうプレジャータウンシークル 1Fインフォメーション | 10:00-20:00 |
| 関西空港 第1：4F 出発ロビー テレコムスクエアカウンター | 24時間 |
| 関西空港 第1：1F 到着ロビー 南口 | 24時間 |
| 関西空港 第1：1F 到着ロビー 北口 | 24時間 |
| 関西空港 第2：1F 国際線出発口側 | 24時間 |
| 関西空港 第2：1F 国際線到着口側 | 24時間 |
| 兵庫県 | |
| 尼崎駅 : エディオンJR尼崎駅店 | 10:00-20:00 |
| 長尾IC : エディオンイオンモール神戸北店 | 10:00-21:00 |
| 三ノ宮駅：エピソード 三ノ宮店 | 9:30-21:30 |
| 三ノ宮駅：神戸三宮センター街 センタープラザ1階 三宮インフォメーションギャラリー「三宮HATENA」 | 10:30-19:30 |
| 三ノ宮駅：JTBトラベルゲート神戸三ノ宮店 | 10:30-18:30(平日) 10:00-18:00(土/日/祝) |
| 奈良県 | |
| 奈良駅：奈良市総合観光案内所 | 9:00-19:00 |
| 鳥取県 | |
| 米子鬼太郎空港：1F チェックイン到着フロア | 6:00-22:00 |
| 岡山県 | |
| 岡山桃太郎空港：1F 国内線到着ロビー | 6:00-22:00 |
| 倉敷駅：JTBイオンモール倉敷店 | 10:00-20:00 |
| 広島県 | |
| 広島駅：アパホテル広島駅前大橋 フロントロビー | 24時間 |
| 広島駅 : エディオン蔦屋家電 | 10:00-20:00 |
| 紙屋町西電停(駅) : エディオン広島本店 | 10:00-20:00 |
| 山口県 | |
| 岩国空港：ターミナルビル 1F | 6:00-22:00 |
| 山口宇部空港 国内線：1F 到着ロビー | 6:30-21:40 |
| 香川県 | |
| 高松空港：1F 到着ロビー インフォメーションセンター | 8:30-21:30 |
| 愛媛県 | |
| 松山空港：1F 国際線ロビー | 6:00-21:30 |
| 福岡県 | |
| 福岡空港 国際線：1F 到着ロビー | 6:00-21:40 |
| 博多駅：CO-WORKING & CO-LEARNING SPACE「Q」 | 10:00-19:00 |
| 天神駅：天神地下街 9番街 スマホ修理工房 天神地下街店 | 10:00-20:00 |
| 佐賀県 | |
| 佐賀駅 : スマホ修理工房 佐賀呉服元町店 | 平日13:00-22:00 土日祝10:00-22:00(火曜定休) |
| 熊本県 | |
| 光の森駅 : スマホ修理工房 熊本ゆめタウン 光の森店 | 10:00-21:00 |
| 通町筋駅 : スマホ修理工房 HAB＠熊本下通店 | 10:00-20:00 |
| 熊本駅 : スマホ修理工房 アミュプラザくまもと店 | 10:00-20:00 |
| グリーンランド(バス停) : グリーンランド北ゲート (サービスセンター内) |
9:30-17:00 |
| グリーンランド(バス停) : グリーンランド正面ゲート (サービスセンター内) |
9:30-17:00 |
| 大分県 | |
| 大分空港 国内線：1F 到着ロビー | 6:30-22:00 |
| 別府駅周辺：大分交通別府北浜バスのりば | 8:30-18:00 |
| 別府駅：別府駅観光案内所「ワンダーコンパス | |
| 鹿児島県 | |
| 国分駅 : スマホ修理工房 霧島店 | 10:00-18:00 定休日:火/他(店舗に準ずる) |
| 川内駅 : スマホ修理工房 薩摩川内店 | 11:00-18:30(平日) 11:00-18:00 (土日祝) 定休日:火/他(店舗に準ずる) |
| 沖縄県 | |
| 那覇空港 : 国内線エリア1F | 6:00-24:00 |
| 石垣空港(国内線) : 到着ロビー | 6:30-22:00 |
| ユーグレナ石垣港離島ターミナル : スマホ修理工房 石垣島店 | 10:00-18:00 定休日:店舗に準ずる |
海外・国内用ポケットWi-Fiルーターを空港や駅周辺・商業施設等にて受取・返却可能です。設置の店舗により臨時休業や営業時間短縮があります。WiFiBOXは、便利な非接触型の自動受取・返却システムを採用しているためカウンターでの対面手続きは不要です。24時間いつでも受取・返却が可能な場所も多数ありますので旅行の予定に合わせてお選びください。
料金支払い方法
WiFiBOXでは、ユーザーの利便性を考慮し主要なクレジットカードおよびデビットカードでの支払いに対応しています。ご利用いただける決済ブランドは、VISA、JCB、Master、AMEXの4種類です。デビットカードをご利用の場合は、Web申込時に即時決済となりますのでご注意下さい。また、領収書が必要な方は、WiFiBOXの公式サイトにあるマイページから簡単に発行することができます。
[クレジットカード/デビットカード]
VISA / JCB / Master / AMEX
※デビットカードはWeb申込時に即時決済されます。
※領収書発行可能(WiFiBOXサイトのマイページより)
WiFiBOXの使い方 (接続設定ガイド)
WiFiBOX専用ルーターの使い方、Wi-Fi接続や設定の方法を詳しくご案内します。
利用方法は海外や国内の現地にてWi-Fiルーターの電源をON後、ユーザー所有のスマホ等にWi-Fiルーター裏面に貼り付けてあるシール表示のIDを選択してパスワードを入力すれば簡単に接続が完了します。
初回の接続設定後の再接続はルーターの電源ボタンONのみでWi-Fiが自動接続されますので手間がかからず便利です。WiFiBOXは使いやすさを重視した設計となっており、旅行中のインターネット接続をスムーズにサポートします。
[海外渡航先や国内での接続・設定方法]
▼ iOS端末 (iPhone/iPad/PC)
▼ Android端末 (スマホ/タブレット/PC)
[海外出国前の接続・設定方法] *別ページ案内
出国前の必須設定と現地での接続方法を別ページにて詳しく案内していますので確認下さい。
●出国前の準備設定ガイド
・海外でiPhoneやiPad(iOS)の使い方設定
・海外でアンドロイド(Android)の使い方設定
・海外でパソコン(ノートPC等)の使い方設定
[iOS] iPhone/iPad/MacOS
1, Wi-Fiルーターの電源をON
ルーターの下側面の左側にある電源ボタンを3秒間長押しして電源をONにします。
白いLEDランプが3つ全て点灯するまでお待ち下さい。接続可能になるまで1分程お待ち下さい。
電源ボタンを押すと白ランプが点灯します
2, 所有スマホの[設定]アイコンをタップ
所有スマホ等デバイスのアプリ一覧から[設定]アプリのアイコンをタップ
シルバー色の[設定]アイコンをタップ
3, [Wi-Fi]をタップ
設定画面内の[Wi-Fi]をタップ
[Wi-Fi]をタップ
4, [ルーターID]をタップ
ネットワーク一覧画面でWi-Fiルーター裏面にシール記載のSSID[#wifibox_～]をタップ
(貸出ルーターによりIDが異なります)
ルーターIDの[#wifibox_～]をタップ
5, パスワードを入力
パスワード入力画面でWi-Fiルーター裏面にシール記載のPassword＝パスワードを入力
パスワードを入力
6, Wi-Fi接続が完了
Wi-Fiの接続設定が完了しました。ネットワーク画面の「#wifibox_～」にチェックマークが付き、画面の最上段にWi-Fiアイコンが表示されます。
接続設定が完了しました
接続中はWi-Fiアイコンのランプが常時点灯
[Android] *Androidのスマホ/タブレット/PC
1, Wi-Fiルーターの電源をON
ルーターの下側面の左側にある電源ボタンを3秒間長押しして電源をONにします。
電源ボタンを押すとディスプレイ表示されます
2, 所有スマホの[設定]アイコンをタップ
所有スマホ等デバイスのアプリ一覧から[設定]アプリのアイコンをタップ
シルバー色の[設定]アイコンをタップ
3, [接続]をタップ
設定画面内の[接続]をタップ
[接続]をタップ
3, [Wi-Fi]をタップ
接続画面内の[Wi-Fi]をタップ
[Wi-Fi]をタップ
4, [ルーターID]をタップ
ネットワーク一覧画面でWi-Fiルーター裏面にシール記載のSSID[#wifibox_～]をタップ
(貸出ルーターによりIDが異なります)
ルーターIDの[#wifibox_～]をタップ
5, パスワードを入力
パスワード入力画面でWi-Fiルーター裏面にシール記載のPassword＝パスワードを入力
パスワードを入力
6, Wi-Fi接続が完了
Wi-Fiの接続設定が完了しました。現在のネットワークが「#wifibox_～」になり下に接続と表示されます。画面の最上段にはWi-Fiアイコンが表示されます。
接続設定が完了しました
接続中はWi-Fiアイコンのランプが常時点灯
初回接続設定後の再接続は設定の必要なし
世界各国でセキュアな通信を快適に利用できます
Wi-Fi接続を終了したい場合
所有スマホのWi-Fi接続をOFF、またはルーター電源をOFFにして下さい。通信が終了します。所有スマホ等の設定はそのままで結構です
ルーター電源をOFFにしたい場合
ルーターの電源ボタンを3秒間長押しするか、液晶画面メニューの「電源をきる」を選択下さい。電源が切れます。
再度Wi-Fi接続する場合
Wi-Fi接続をOFF後に改めて再度ルーターを利用する際、改めてパスワードを入力する必要はありません。所有しているスマホ等が今回入力したパスワードを自動記憶していますので、再設定しなくてもすぐにWi-Fi接続が可能です。
充電方法・モバイルバッテリー使用
WiFiBOXルーターを充電する方法やユーザー所有のスマホなどに充電できるモバイルバッテリーとして利用する方法を案内します。
充電するには左端のケーブル、モバイルバッテリー使用はその他のケーブルを取り出して手軽に接続できます。
[充電方法]
充電方法は2パターンあります。USB Type-A型充電器かUSB Type-Cケーブル(Type-A充電器経由)を利用して充電ができます。
1,内蔵充電ケーブルを利用
❶本体充電用[IN]ケーブル(Type-A)を取り出す。
指の腹でケーブル先端の▲印を押さえながら下方向に滑らせて取り出せます。
❷本体充電[IN]ケーブル(Type-A)を充電器に接続する。
Type-Aケーブルは両面リバーシブル仕様です。充電器のジャックに差し込み充電を開始します。
本体の緑色ランプが4つ光ると満充電となります。
※USB Type-A型充電器はレンタル提供されません。WiFiBOXはWi-Fi本体のみレンタルのサービスですのでお客様ご自身でUSB充電器を用意願います。
2,所有のUSB Type-Cケーブルを利用
お手持ちのUSB Type-CケーブルとType-A充電器をつなぎWiFiBOXルーター本体のUSB Type-Cポートへ接続下さい。
※充電器は必ずType-A対応型を使用して下さい。DC5V/3Aの充電に対応していないためUSB Type-C型充電器を使用することはできません。
[モバイルバッテリー使用]
❷チャージボタンを押すと充電が開始されます。
❸バッテリーLEDで本体の電池残量を4段階で確認できます。充電の休止はケーブルを抜きます。
※機器充電の終了時は速やかに充電ケーブルを外して下さい。 接続したままですと継続的に充電されるため本機の利用可能時間が短くなります。
よくある質問・Q＆A
-
![WiFiBOX よくある質問]()
WiFiBOXのサービスについて利用する際によくある質問や問合せ内容をまとめました。
よく分からない疑問や不安な点を充分に把握・納得の上、サービスを安心してご利用いただけます。
▼ WiFiBOXとは？
▼ Wi-Fiルーターは何台まで同時接続できますか？
▼ 申込み受付期限はいつまでですか？
▼ 領収書は発行できますか？
▼ Wi-Fiがつながらない(接続できない)場合は？
▼ キャンセルの手続方法は？
▼ 受取方法の変更はできますか？
▼ WiFiBOXの問合せ電話番号は？
▼ 充電できないのですが充電方法は？
▼ レンタル期間の延長方法は？
- Q：WiFiBOXとは？
- A：手軽に持ち運びできる手のひらコンパクトサイズのポケットWi-Fiルーターをレンタルにより世界の約130ヵ国・地域にて格安利用できるテレコムスクエア運営のサービスです。旅行や出張先の現地でルーターに電源を入れてパスワードを入力をするだけで手軽にインターネットやアプリが1日単位の定額料金で使えます。
- Q：Wi-Fiルーターは何台まで同時接続できますか
- A：最大で5台まで同時接続が可能です。所有スマホなど複数デバイスの同時接続は通信速度が遅くなりバッテリー消耗が激しいためお一人様1台単位でのレンタルを推奨しています。
- Q：申込み受付期限はいつまでですか？
- A：申込み期限はありません。出発当日にWeb予約申込をして当日にルーターを受取できます。WiFiBOX設置拠点や場所が混雑する場合もありますので余裕日をもった申込みをおすすめします。
- Q：領収書は発行できますか？
- A：明細書兼領収書を発行しています。明細書兼領収書はマイページよりダウンロード可能です。明細書兼領収書はルーター受取後の発行となります。
- Q：Wi-Fiがつながらない(接続できない)場合は？
- A：Wi-Fiがつながらない場合は以下をお試し下さい。
①所有スマホ等のWi-Fi設定がONになっているか確認
②ネットワーク接続を確認(Wi-Fiアイコンランプ点灯)
③WiFiBOXの電源ボタンを15秒間長押しして再起動
④Wi-Fi接続場所の移動 - Q：キャンセルの手続方法は？
- A：キャンセル手続きはマイページから手続き可能です。
[手順]
①マイページにログインし注文履歴から注文番号選択
②注文詳細から「キャンセル」ボタンを押して手続き
③キャンセル手続き完了後はメールでお知らせ
※キャンセル締切は日本時間の受取日当日23時59分 - Q：受取方法の変更はできますか？
- A：変更可能です。予約約時と異なるWiFiBOX設置機器でもWi-Fiルーターを受取できます。返却時も予約と異なるWiFiBOX設置機器に返却可能です。
※在庫がない場合は別のWiFiBOX設置機器に移動し受取下さい。
※在庫のリアルタイム案内は行っておりません。 - Q：WiFiBOXの問合せ電話番号は？
- A：申込前の問合せについてはチャットとメールのみ対応しています。電話では対応していません。レンタル利用中のトラブルに関しては専門スタッフが24時間365日体制でサポートしています。
[WiFiBOXトラブルサポート] *24時間
Tel:050-3204-4401
(海外から Tel:+81-50-3204-4401) - Q：充電できないのですが充電方法は？
- A：WiFiBOXルーターのケーブル(Type-A)を取り出してUSB充電器に接続して充電できます。USB充電器は自前で準備を願います。詳しくは当ページ内のレンタル機器ガイドに充電方法の解説があります。
- Q：レンタル期間の延長方法は？
- A：延長手続きはマイページから手続きが可能です。
[手順]
①マイページにログインし注文履歴から注文番号選択
②注文番号を選択後に「期間延長」ボタンを押す
③返却日を選択し「カートに追加」をタップ
購入手続きを行うと延長手続きが完了します。
↑ よくある質問・Topへ
WiFiBOXのサービスについて利用する際によくある質問や問合せ内容をまとめました。サービス案内
[利用可能データ容量]
500MBプラン:500MB/日
1GBプラン:1GB/日
無制限プラン:無制限
[端末スペック]
通信速度 下り:150Mbps/上り:50Mbps
連続通信時間:約12時間
バッテリー容量:5,000mAh
[同時接続可能台数]
最大5台
※レンタル機種により可能台数は異なります。
※1人1台のWi-Fiルーターレンタル利用を推奨。
(複数台同時接続はバッテリー消耗が早いため)
[キャンセル料金]
マイページからの申請で受取当日まで無料
[最大通信速度]
4G-LTE 下り:150Mbps/上り:50Mbps
[接続方法]
Wi-Fi
[取扱説明書言語]
日本語
※取扱説明書はPDFダウンロードで閲覧可能。
[利用可能国数]
Wi-Fi:140ヶ国・地域
[おすすめポイント]
*WiFiBOX 春の旅行応援キャンペーン実施中!!
テレコムスクエアのWiFiサービスだから世界中の現地回線で安心の格安定額料金を実現!!
*海外WiFi比較ナビ経由の申込でAmazonギフトカード1,000円分を抽選でプレゼント! 当選者様には締め切り月の翌日以降にメールにて通知があります。
*台湾・韓国・中国・香港・タイ・ベトナム等アジア料金がクーポンコード不要で1日定額料が格安!
*ヨーロッパのイギリス・イタリア・フランス等WiFiが1日定額の高速4Gで最安級の料金提供中!!
*WiFiBOXレンタル機器は手のひらサイズ軽量コンパクト! バックの外ポケットやジャケットのポケットに入れて使いたい時に即電源ON! モバイルバッテリー一体型だから荷物が増える負担がなく海外の街歩きも楽々です。
問合せ・渡航利用中サポート[渡航前・帰国後の問合せ]
WiFiBOXヘルプセンター
チャット・メール問合せ
メール：問合せフォーム
(毎日9:00～18:00・年中無休)
※チャットボット24時間受付
[渡航中の問合せ]
WiFiBOXトラブルサポート
Tel:050-3204-4401
海外から Tel: +81-50-3204-4401
(毎日9:00～18:00・年中無休)
-
-
--- レンタル予約申込フォーム ---
[当サイトからの申込みで割引や特典が自動適用]
-
サービス運営会社 社名 株式会社テレコムスクエア
Telecomsquare, Inc.サービス名 WiFiBOX (ワイファイボックス) 所在地 東京都千代田区三番町8-1
三番町東急ビル7F設立 1974年(昭和49年)3月28日 資本金 54,763,750円 代表取締役 吉竹 雄次 許認可 電気通信事業者A-04-519
プライバシーマーク認証事業内容 モバイル情報通信機器のレンタル・販売・コンサルティング
日本および世界各国の携帯電話、データ通信カード取扱
-
-
-
- [ご注意]
ご案内の各サービスや料金・概要情報は予告なく変更になる場合がございます。各社サービスの申込みについて、ご利用者様自身でサービス・料金体系・利用規約等を、必ず事前に確認・承諾の上、お申込願います。
[免責事項]
商品のレンタル・売買契約は、利用者と販売店との間にのみ直接成立致します。弊社は、レンタル・売買契約において発生した損害等について一切の責任を負いません。商品・サービス、契約や取扱いに関しては、ご利用販売店へ直接お問い合わせ願います。