グローバルセルラー
海外用携帯レンタル・グローバルセルラーの空港カウンターと宅配便の情報案内ページです。
全国の空港カウンターや宅配でレンタル端末セットの受取・返却が可能です。
尚、空港カウンターは営業時間の開始と終了の時間帯が最も混み合いますので混雑を避けたい方はその時間帯以外の来店や宅配への切り替えを検討下さい。
現在、下記案内・各空港カウンターの営業時間は予告なく変動する場合がありますのでご了承下さい。
※グローバルセルラーの全ての空港カウンターは休業中です。
INDEX (目次)
海外用携帯レンタル比較表ページ 空港/宅配 申込受付期限
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受取場所/方法申込期限
成田国際空港 出発日前日の16時まで 羽田空港 中部国際空港 出発日2日前の16時まで
*関空受取ロッカーは出発2日前16時迄関西国際空港 福岡空港 受取希望日の3日前16時まで 新千歳空港 宅配便
(指定先配送)受取2日前の16時まで
[東北] 宮城、山形、福島
[関東] 東京、神奈川、千葉、埼玉、群馬、栃木、茨城
[北陸] 新潟、富山、石川、福井
[中部] 山梨、長野、愛知、岐阜、三重、滋賀、静岡
[関西] 京都、大阪、奈良出発日2、3、4日前の17時まで受取3日前の16時まで
[東北] 青森、秋田、岩手
[関西] 和歌山、兵庫
[中国] 岡山、広島、島根、鳥取、山口
[四国] 香川、徳島、愛媛、高知
[九州] 福岡、佐賀、大分、長崎、熊本、宮崎、鹿児島和歌山、兵庫受取4日前の16時まで
[九州] 沖縄ご来社受取
(東京都渋谷区)出発日2日前の17時まで
返却Boxのご案内
グローバルセルラーをWeb予約申込時、レンタル料金支払い方法をWebクレジットカード決済に選択した場合は、帰国時に空港カウンター設置の返却Boxにレンタルセットを入れるだけで返却手続きが完了します。
空港カウンターに並ぶことなくすぐに返却できるので便利です。
空港カウンターで受取・返却
[受渡手数料]
受取：比較ナビ特別割引 無料
返却：無料
[成田空港・航空会社ターミナル一覧 早見表]
成田空港 航空会社別ターミナル一覧
| 空港カウンターサービス一覧 | ||||
|---|---|---|---|---|
| カウンター場所 | 営業時間 | 受取 ▼ |
当日 ▼ |
返却 ▲ |
| 成田空港 第1ターミナル | ||||
| 4F出発ロビー 北ウイング | 7:30～21:00 | ● | ||
| 1F到着ロビー 北ウイング | 7:30～21:00 | ● 返却Box有 |
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| 成田空港 第2ターミナル | ||||
| 地下1F 鉄道改札階 | 7:00～21:00 | ● 返却Box有 |
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| 羽田空港 第3ターミナル | ||||
| 3F出発ロビー | 4:00～26:00 | ● | ● | |
| 2F到着ロビー SkyMarket | 6:00～23:00 | ● 返却Box のみ |
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| 2F到着ロビー JALABC | 24時間 | ● 返却Box のみ |
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| 中部国際空港 | ||||
| 3F出発ロビー | 7:00～22:00 | ● | ● 返却Box有 |
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| 2F出発ロビー | 7:00～20:00 | ● | ● 返却Box有 |
|
| 1F 名鉄改札階 (無人受取ロッカー) |
24時間 | |||
| アクセスプラザ名鉄改札前 | 7:00～20:00 | ● | ● 返却Box有 |
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| 関西国際空港 第1ターミナル | ||||
| 4Fロビー | 7:00～22:30 | ● | ||
| 1F到着ロビー | 7:00～22:00 | ● 返却Box有 |
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| 2Fロビー (無人受取ロッカー) |
出発日深夜2:00 ～翌日深夜1:59 |
● | ||
| 関西国際空港 第2ターミナル | ||||
| 国際線 出発ゲート | 6:00～21:30 | ● | ● | |
| 関西空港駅 | ||||
| 南海電鉄 構内窓口 | 7:00～22:00 | ● | ||
| 南海電鉄 改札外窓口 | 7:00～22:00 | ● | ||
| 新千歳空港 | ||||
| 国際線 2F到着ロビー | 24時間 | ● | ● 返却Box有 |
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| 国内線 1F到着ロビー | 8:00～19:30 | ● | ● 返却Box有 |
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| 福岡空港 | ||||
| 国際線 1F到着ロビー | 7:30～21:30 | ● | ● 返却Box有 |
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| 1F到着ロビー北 (無人受取ロッカー) |
5:00～21:40 | ● | ||
海外用レンタル端末を主要空港カウンターにて受取・返却可能です。返却は全端末共に案内の空港で可能です。受取と返却時の空港が異なっていても返却可能(オープンジョー)です。サービス詳細は申込サイトにて事前にご確認願います。
※各空港カウンターの営業時間は予告なく変動しておりますのでご了承下さい。
成田国際空港 ▼ 第1ターミナル
▼ 第2ターミナル
[成田空港 第1ターミナル]
成田空港 第1ターミナル
4F出発ロビー北ウイング エクスコムカウンター
[受付]7:30～21:00
[場所]4F北ウイングのチェックインカウンターAの奥
1F到着ロビー北ウイング エクスコムカウンター
[受付]7:30～22:00 ■返却Boxのみ
[場所]1F税関検査出口を出て左手奥を進んだ北口N2横
地下1F鉄道改札階 エクスコムカウンター
[受付]7:00～21:00 ■返却Boxのみ
[場所]到着ロビーに上がるエスカレーター奥の突き当たり
3F出発ロビー エクスコムカウンター
[受付]4:00～26:00 ■返却Boxのみ
[場所]3Fロビー、チェックインカウンターJの奥
2F到着ロビー SKY MARKET
[受付]6:00～23:00 ■返却Boxのみ
[場所]税関検査出口を出て右手にあるSKY MARKETの右側
2F到着ロビー JAL-ABCカウンター
[受付]24時間 ■返却Boxのみ
[場所]国内線乗継チェックインカウンターの手前左隣
▼ 第1ターミナル
▼ 第2ターミナル
▼ アクセスプラザ(返却のみ)
[中部国際空港 第1ターミナル]
3F出発ロビー エクスコムカウンター
[受付]7:00～22:00
[返却Box受付]4:40～23:30 ■返却Box有
[場所]チェックインカウンターP手前でドコモ店舗隣
2F出発ロビー エクスコムカウンター
[受付]7:00～20:00
[返却Box受付]4:40～23:30 ■返却Box有
[場所]国内線側、チェックインカウンターAの並び
名鉄改札横 名鉄トラベルプラザ
[受付]7:00～20:00 ■返却Boxのみ
[返却Box受付]4:40～23:30 ■返却Box有
[場所]プラザ内、名鉄中部国際空港駅の改札隣
[関西国際空港 第1ターミナル]
4F エクスコムカウンター
[受付]7:00～22:30
[場所]チェックインカウンターDの右手
1F エクスコムカウンター
[受付]7:00～22:00 ■返却Box有
[場所]1F南到着口近くのSoftBankカウンター付近
2F 無人受取ロッカー
[ロッカー受付]出発当日2:00(深夜)～翌日1:59(深夜)
*無人受取ロッカーのみ
[場所]2Fロビー無人ロッカーで行列の心配なく受取可能
※深夜便の場合、出発前日18時から受取可能です。
国際線 出発ゲート
[受付]6:00～21:30 ■返却Box有
[場所]チェックインカウンター右手、お手洗の右隣
国際線 到着ゲート
[受付]9:30～21:00 ■返却Box有
[場所]到着出口より左斜め向いバスカウンター左隣
[関西空港駅] (南海電鉄改札横)
関西空港駅 南海電鉄改札横 改札外窓口
[受付]7:00～22:00
[場所]改札に向かい右手、駅構内の予約用受取窓口
※改札を抜ける前に必ず受取り窓口にお越し下さい。
[国際線ターミナル]
2F到着ロビー エクスコムカウンター
[受付]8:00～20:00 ■返却Box有
[場所]到着口正面左のモバイルカウンター真ん中
1F JAL側到着ロビー エクスコムカウンター
[受付]8:00～19:30 ■返却Box有
[場所]到着口近くインフォメーションカウンター隣
[国際線ターミナル]
1F到着ロビー エクスコムカウンター
[受取]7:00～21:30 ■返却Box有
[場所]バス乗場を目の前にして左側、出口4の方向
1F到着ロビー
[ロッカー受付]5:00～21:40
[場所]ロビーにある無人ロッカーで行列の心配なく受取
宅配便で受取・返却
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宅配地域別 申込受付期限
受取2日前の16時まで
[東北] 宮城、山形、福島
[関東] 東京、神奈川、千葉、埼玉、群馬、栃木、茨城
[北陸] 新潟、富山、石川、福井
[中部] 山梨、長野、愛知、岐阜、三重、滋賀、静岡
[関西] 京都、大阪、奈良出発日2、3、4日前の17時まで受取3日前の16時まで
[東北] 青森、秋田、岩手
[関西] 和歌山、兵庫
[中国] 岡山、広島、島根、鳥取、山口
[四国] 香川、徳島、愛媛、高知
[九州] 福岡、佐賀、大分、長崎、熊本、宮崎、鹿児島和歌山、兵庫受取4日前の16時まで
[九州] 沖縄
発送
出発日の前日までに指定のご住所へお届けします。(時間帯指定可能)
●配送時間帯指定OK
(時間帯枠:指定無/午前中/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時)
※宅配便配送はヤマト運輸。(通常申込時)
※日本国内用は出発日にお届けとし出発日から料金が発生します。
返却
レンタル端末セット一式を帰国日の2日後までにエクスコムグローバル東京本社(下記住所)へご返送願います。
[宅配返送料]
返送料:お客様ご負担
[返却送付先]
〒150-0011
東京都渋谷区東1-6-20 東京建物東渋谷ビルB1
エクスコムグローバル株式会社
Tel：03-5766-2722
※返却時の送料はお客様負担となります。
※着払い返却は1台あたり1,100円のご請求となります。
[延滞料について]
返却が帰国日から2日以降となった場合、延滞料が発生しますのでご注意下さい。
(延滞料金:2,200円×超過日数)。
ご来社(東京本社)で受取・返却
受取・返却
グローバルセルラーの運営会社であるエクスコムグローバル社(東京都渋谷区)へ来社いただきレンタル端末セットの受取や返却が可能です。
同社の受渡受付時間内(年中無休)にご来社の上、レンタル端末セットを受取・返却下さい。運営会社であるため受取・返却時の手数料はかかりません。
申込時に来社での受取・返却を選択された場合、別途入館用のQRコードを添付したメールをお送りします。受取・返却日の当日にビル内の無人受付機または総合受付にてICカード発行手続きを行い26階までお越し下さい。
[受付住所]
〒150-6126
東京都渋谷区渋谷2-24-12
渋谷スクランブルスクエア 26F
エクスコムグローバル株式会社 (東京本社)
[受付時間]
平日/土日祝 11:00～18:00
[問合せ電話番号]
Tel:0120-800-540
(平日9:00～20:00/土日祝 10:00～19:00)
[アクセス]
JR各線 渋谷駅 直結・直上 徒歩1分
東急東横線/田園都市線・東京メトロ半蔵門線/副都心線 渋谷駅 各徒歩1分
京王井の頭線 渋谷駅 徒歩3分
詳細地図はコチラ (Googleマップ)
渋谷スクランブルスクエアは渋谷駅直結・直上の新ランドマーク超高層ビルです。
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[ご注意]
ご案内の各サービスや料金・概要情報は予告なく変更になる場合がございます。各社サービスの申込みについて、ご利用者様自身でサービス・料金体系・利用規約等を、必ず事前に確認・承諾の上、お申込願います。
[免責事項]
商品のレンタル・売買契約は、利用者と販売店との間にのみ直接成立致します。弊社は、レンタル・売買契約において発生した損害等について一切の責任を負いません。商品・サービス、契約や取扱いに関しては、ご利用販売店へ直接お問い合わせ願います。
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