グローバルWiFi
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2023年5月25日更新
キャンペーン割引特典
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グローバルWiFi 春旅スペシャル
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オプション品のAI翻訳機が比較ナビ限定で無料
申込方法ポケトーク キャンペーンガイド
対応言語ポケトーク対応言語一覧表
※お一人様1台まで無料となります。
WiFiレンタル料が春の特別割引
世界各国レンタル料金が比較ナビ限定特別割引
※比較ナビ限定の特別定額料金で利用できます。
宅配便送料が無料
宅配便送料:550円→ 無料
※宅配で発送時の送料が無料となります。
※宅配で返却時の送料はお客様負担となります。
空港受渡手数料が無料
空港受渡手数料:550円→ 無料
※空港カウンター受渡手数料が無料となります。
ANAマイレージ特典
100円利用につきANAマイル:1マイル進呈
※ANAカード支払決済で100円毎に1マイル進呈。
(カード会社ポイント移行のマイルと別に加算)
変換マルチプラグ無料
世界各国の電源コンセント対応
変換マルチプラグ(必要国のみ):無料
※プラグ必要国のみ1申込あたり1個を無料同梱。
※日本同様形状の国(米国等)は同梱されません。
Wi-Fiレンタル料金プラン
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料金プラン INDEX
[1ヵ国プラン]
[5G/3Gプラン]
[周遊プラン]
[長期プラン]
*韓国の現地受取プランは韓国の仁川/金浦/ソウル駅空港や支店で受取可能。比較ナビ特別割引中。
*中国の特別回線プランは中国政府規制の一部アプリ・SNS・ネットを安全利用可能。
*アメリカ特別プランはアメリカ・ハワイ・アラスカで周遊での利用が可能。
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グローバルWiFi・5G回線(超高速)
超高速5Gプラン登場! 比較ナビ特別割引
<現地対応WiFiが期間限定の優待特別価格>
★詳細案内 > グローバルWiFi 5Gプラン
*対応国案内:1日あたり特別レンタル定額料表記。容量 料金
アメリカ無制限 2,376円
ハワイ無制限 2,376円
韓国無制限 2,136円
台湾無制限 2,136円
タイ無制限 2,296円
イタリア無制限 2,536円
イギリス無制限 2,536円
フランス無制限 2,536円
スペイン無制限 2,536円
ドイツ無制限 2,536円
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周遊プラン (複数ヶ国利用対応)
複数エリア旅行におすすめのお得なパックプラン▼ ヨーロッパ周遊 ▼ アジア周遊 ▼ 世界周遊
全地域案内周遊プラン対象国・地域一覧
*1日あたり特別レンタル定額料表記。ヨーロッパ(欧州)周遊プラン *主要国案内 [4G] 716円 (300MB)
フランス・イタリア・イギリス・スペイン・ドイツ・アイスランド・アイルランド・アルバニア・イギリス領マン島・エストニア・オーストリア(欧州)・オランダ・キプロス・ギリシャ・クロアチア・サンマリノ・スイス・スウェーデン・スロバキア・スロベニア・チェコ共和国・デンマーク・トルコ・ノルウェー
[4G大容量] 866円 (600MB)
フランス・イタリア・イギリス・スペイン・ドイツ・アイスランド・アイルランド・アルバニア・イギリス領マン島・エストニア・オーストリア(欧州)・オランダ・キプロス・ギリシャ・クロアチア・サンマリノ・スイス・スウェーデン・スロバキア・スロベニア・チェコ共和国・デンマーク・トルコ・ノルウェー
[4G超大容量] 964円 (1,1GB)
フランス・イタリア・イギリス・スペイン・ドイツ・アイスランド・アイルランド・アルバニア・イギリス領マン島・エストニア・オーストリア(欧州)・オランダ・キプロス・ギリシャ・クロアチア・サンマリノ・スイス・スウェーデン・スロバキア・スロベニア・チェコ共和国・デンマーク・トルコ・ノルウェー
[4G無制限] 1,439円 (無制限)
フランス・イタリア・イギリス・スペイン・ドイツ・アイスランド・アイルランド・エストニア・オーストリア(欧州)・オランダ・キプロス・ギリシャ・クロアチア・サンマリノ・スイス・スウェーデン・スロバキア・スロベニア・チェコ共和国・デンマーク・ノルウェーアジア周遊プラン *主要国案内 [4G] 695円 (300MB)
韓国・台湾・中国・香港・マカオ・インドネシア・カンボジア・シンガポール・タイ・フィリピン・ベトナム・マレーシア・ラオス・インド・スリランカ・モンゴル(ウランバートル)
[4G大容量] 786円 (600MB)
韓国・台湾・中国・香港・マカオ・インドネシア・カンボジア・シンガポール・タイ・フィリピン・ベトナム・マレーシア・ラオス・インド・スリランカ・モンゴル(ウランバートル)
[4G超大容量] 847円 (1,1GB)
韓国・台湾・中国・香港・マカオ・インドネシア・カンボジア・シンガポール・タイ・フィリピン・ベトナム・マレーシア・ラオス・インド・スリランカ
[4G無制限] 1,289円 (無制限)
韓国・台湾・中国・香港・マカオ・インドネシア・カンボジア・シンガポール・タイ・フィリピン・ベトナム・マレーシア
[3G] 180円 (300MB)
台湾・中国・マカオ・インドネシア・シンガポール・タイ・フィリピン・ベトナム・マレーシア・ラオス
[3G大容量] 390円 (600MB)
台湾・中国・インドネシア・シンガポール・タイ・フィリピン・ベトナム・ラオス世界周遊プラン *主要国案内 [3G-4G] 1,458円~ (1,1GB)
[3G-4G] 1,989円~ (無制限)
※グローバルWiFi対応全地域で利用可能なプランです。
■北アメリカ…アメリカ・カナダ・アラスカ・ハワイ・グアム
■中央・南アメリカ…アルゼンチン・アルーバ・チリ・ブラジル・ペルー・メキシコ
■ヨーロッパ…イタリア・フランス・イギリス・スペイン・ドイツ・アイスランド・アイルランド・アルバニア・アンドラ・ルーマニア・ロシア
■東アジア…韓国・中国・台湾・香港・日本・マカオ・モンゴル(ウランバートル)
■東南アジア…タイ・インドネシア・シンガポール・ベトナム・フィリピン・マレーシア・カンボジア・ミャンマー・ラオス
■中央・南アジア…アフガニスタン・インド・スリランカ・ネパール・モルディブ
■中東/西アジア…アラブ首長国連邦(UAE)・イスラエル・イラク・イラン・サウジアラビア・
■オセアニア…オーストラリア(豪州)・タヒチ・トニューカレドニア・ニュージーランド・バヌアツ・フィジー諸島
■アフリカ…エジプト・ケニア・南アフリカ
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レンタルセット一式
Wi-Fiルーター ACアダプター
USBケーブルマルチ変換
プラグ取扱マニュアル
注意事項説明書ポーチ 宅配返却用
封筒と伝票渡航先で利用できるWi-Fiルーターです。既にフル充電済みのためすぐに利用可能です。 ルーターと接続して充電できるACアダプターとUSBケーブルです。 各国コンセント形状に合わてACアダプターと繋ぎ充電できます。日本と同形状の米国等は同梱されません。 操作設定方法が解説された小型の取扱&端末マニュアル(日本語)です。注意事項説明書もあります。 レンタルセット一式を梱包できるコンパクトなポーチです。 レンタルセット返却用の返信封筒カバーと宅配便伝票です。
※小型ポーチにルーターと付属品を入れてお渡します。
※申込時にレンタル機種の選択はできません。
※申込地域によりレンタルセットの内容は異なります。
※レンタルセット一式のイメージ画像です
■取扱マニュアルを事前に確認できます。
グローバルWiFi 使い方ガイド (PDF)
*保存すればいつでも確認できます。
オプション品 (翻訳機等)
[翻訳機ポケトーク サービス詳細]
詳細・使い方
[翻訳機ポケトーク 対応言語一覧]Sタイプ/Wタイプ
[翻訳機ポケトーク 取扱説明書]Sタイプ/Wタイプ
[翻訳機ポケトーク 案内動画]サービス案内CM
[翻訳機ポケトーク 使い方動画]Sタイプ/Wタイプ
[GoPro HERO8 詳細動画]詳細・使い方/PR動画
[GoPro HERO8 取扱説明書]GoPRO取扱説明書
[360°カメラ THETA S 参考画像]360°デモ画像
[360°カメラ THETA S 取扱説明書]取扱説明書
[ミニフォトプリンター 取扱説明書]取扱説明書
[翻訳機 ili(イリー) 案内動画]韓国編/ハワイ編/総合
[翻訳機 ili(イリー) 取扱説明書]取扱説明書
[マルチ変換プラグ(オムニ) 取扱説明書]取扱説明書
[マルチ変換プラグ 取扱説明書]取扱説明書
[気圧コントロール付き耳栓]詳細ガイド
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オプションサービス一覧 乗り継ぎ(トランジット)オプション
+1,500円/日 ※アジア/欧州一部空港対応
*一度の申込みで利用日数関係なく往路便や復路便共に空港内での乗り継ぎ時にWiFi利用が可能。アジアや欧州の一部空港対応で予約フォームに詳細案内有。乗り継ぎ先の空港に到着後、電源を付けて接続OK。※利用できない空港有。日本の空港及び飛行機内での利用は不可。速度規制緩和オプション
220円/日 ※最大速度512kbps可能
*1日の容量を超過時も最大速度512kbpsで必要最低限なSNSのLINEトークやメール送受信など主に文章やテキストでの連絡が途切れず安心。参考にオプション未加入で制限時の速度は最大128kbps。※渡航中に容量を追加購入OK。無制限プランは対象外。動画視聴は非推奨。
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補償サービス
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安心補償パック一覧 (フリー選択) プラン名 サービス内容 料金
安心補償
パック
MAXWiFi機器等の修理代金
再調達代金等
100%免除550円/日 故障時の代替機配送サービス 携行品損害
パスポート再取得費用
最大10万円補償
*パスポート再取得補償は5万円迄傷害死亡保険金
最大30万円補償
安心補償
パック
フルWiFi機器等の修理代金
再調達代金等
100%免除
*オプション品(バッテリー)除く330円/日 故障時の代替機配送サービス
安心補償
パック
ミニWiFi機器等の修理代金
再調達代金等
80%免除220円/日 故障時の代替機配送サービス
[補償免債額] *修理/再調達代金の自己負担割合
安心補償パックMAX加入時:0%負担
安心補償パックフル加入時:0%負担 (※)
安心補償パックミニ加入時:20%負担
未加入時:100%全額負担
※安心パックフルのWiFi機器補償はオプション品除く。
※紛失盗難時は警察等へ公的機関証明書提示が必要。
※お客様の過失による携行品の紛失は補償対象外。
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安心補償パック+モバイルバッテリー
セットプランプラン名 サービス内容 料金
安心補償
パック
ライトプラン安心補償パック フル
+
モバイルバッテリー
セット550円/日
安心補償
パック
プレミアプラン安心補償パック MAX
+
モバイルバッテリー
セット770円/日
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モバイルバッテリー詳細 モバイルバッテリー
*外出先でいつでも手軽に充電できてバッテリー切れの心配なし。。WiFi機器やスマホ、タブレット機器の他にUSB接続できるデジカメ、携帯型ゲーム機など充電切れ対策に最適です。スマホの場合は約2回フル充電できます。容量は5,100mAhで対応コネクターはUSB-A×2。重量120g。
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受取・返却 (空港カウンター/宅配/店舗)
[空港カウンター]
成田空港・羽田空港・中部国際空港・関西国際空港
伊丹空港・旭川空港・新千歳空港・新潟空港・仙台空港
静岡空港・小松空港・福岡空港・北九州空港・熊本空港
大分空港・宮崎空港・JR宮崎駅(駅構内)・鹿児島空港
那覇空港・みやこ下地島空港
受渡手数料(受取/返却):通常550円/台→無料
[宅配便]
日本国内配送
受取料:通常550円/台→無料(配送時間指定可)
※時間帯指定時は予約フォーム備考欄へ時間帯入力。
(指定無/午前/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時)
※宅配便配送はヤマト運輸。(通常時)
返却料:お客様負担
※宅配便の返却時送料はお客様負担。
[コンビニ受取]
近所にある全国のセブンイレブンにて受取
受取手数料:550円/台
レンタル申込後に引換票(払込票)番号をメール通知
※沖縄県のセブンイレブンは受取対応しておりません。
[海外現地]
当日に海外現地で受取OK!
ハワイ (支店/ホノルル国際空港)
韓国 (支店/仁川空港/金浦空港/空港鉄道ソウル駅/ホテル宅配)
受渡手数料(受取/返却):通常550円/台→無料
宅配便(支店返却以外)での返却:お客様負担
※韓国格安現地プランはKTカウンター受取指定時
[観光提携店舗]
渋谷ちかみち(渋谷駅地下の観光支援店舗)
受渡手数料(受取のみ):通常550円/台→無料
グローバルWiFi 空港カウンター/宅配/店舗 詳細案内
料金支払い方法
[クレジットカード/デビットカード]
VISA / JCB / Master / AMEX / Diners
※デビットカードはWeb申込時に即時決済されます。
[コンビニ(NP)後払い]
(コンビニ/郵便局/銀行/LINE Pay 手数料:550円)
※クレカ・コンビニ後払い共に、領収書発行可能
(グローバルWiFiマイページより)
当日申込み案内
[WEB当日申込サービス] *Web/電話受付
通常の申込期限を過ぎても時間帯問わず直前申込OK!
■手数料:各国レンタル料金+1日200円
[対応空港]
成田・羽田・中部・新千歳・仙台・伊丹・福岡・那覇
■対応空港カウンター
・成田国際空港…第1ターミナル 南/北ウイング 各4F
・成田国際空港…第2ターミナル 1F
・成田国際空港…第2ターミナル 3F
・成田国際空港…第3ターミナル 1F
・羽田空港…第2ターミナル 2F出発ロビー
・羽田空港…第3ターミナル(国際線) 2F
・中部国際空港(セントレア)…2F アクセスプラザ店
・中部国際空港(セントレア)…2F出発ロビー
・関西国際空港…第1ターミナル 1F
・新千歳空港…国際線ターミナル 2F
・仙台国際空港…国際線 1F到着ロビー
・伊丹空港…南ターミナル 1F
・福岡空港…国際線ターミナルビル 1F到着ロビー
・那覇空港…国際線ターミナル 1F到着ロビー
※スマートピックアップ(無人ロッカー)受取は不可。
[当日申込サービス] *Web/電話受付
通常の申込期限を過ぎても在庫有の場合は当日申込OK!
■手数料:各国レンタル料金+1日200円
1, 成田・羽田・関西・伊丹(大阪国際)・中部・福岡・
新千歳・宮崎・鹿児島・那覇・みやこ下地島空港
※店舗在庫があれば当日朝6時までWeb申込も可能。
※一部の国地域の予約では当日申込みができません。
2, 韓国・ハワイは現地で受取可能なため当日申込可能。
3, 電話受付で申込受付可能。 (いずれも在庫有の場合)
※割引料金はWeb/電話で予約された方のみ適用。
※当日申込は在庫切れもあり前日迄の予約を推奨。
[各サービス申込み/在庫問合せ]
Tel:0120-580-975 (24時間365日年中無休)
※余裕日を持った事前のWeb予約をお薦めします。
申込み受付期限
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受取場所/方法申込期限
成田国際空港 前日の15時
[超直前申込]在庫状況により申込可(一部)
[当日申込]在庫状況により当日6時迄申込可羽田空港 関西国際空港 前日の15時
[当日申込]在庫状況により当日6時迄申込可仙台空港 出発日2日前の15時
※渡航先により前日申込可
[超直前申込]在庫状況により申込可(一部)
[当日申込]在庫状況により当日6時迄申込可伊丹空港
(大阪国際空港)中部国際空港
(セントレア)福岡空港 鹿児島空港 那覇空港 新千歳空港 出発日3日前の15時
[超直前申込]在庫状況により申込可(一部)
[当日申込]在庫状況により当日6時迄申込可旭川空港 出発日3日前の15時 新潟空港 みやこ下地島空港 静岡空港 出発日2日前の15時 小松空港 北九州空港 熊本空港 大分空港 宮崎空港 JR宮崎駅
(構内)宅配便 本州/四国/九州の方:
出発日2日前の15時
北海道/沖縄/離島の方:
出発日3日前の15時韓国
現地受取ソウル明洞オフィス/空港鉄道ソウル駅
:当日
空港鉄道ソウル駅/仁川国際空港/金浦国際空港/金海国際空港/釜山港/清州国際空港/大邱国際空港:前日の15時
ソウル市内のホテル宅配:前日の18時ハワイ
現地受取ワイキキオフィス:当日 渋谷 ちかみち
(渋谷駅地下店)出発日3日前の15時
*東京・渋谷駅地下街の観光支援店舗コンビニ受取 本州/四国の方:
出発日5日前の15時
北海道/九州の方:
出発日6日前の15時
*日本全国のセブンイレブン対応
*ルーター本体・モバイルバッテリー・翻訳機を3台以上申込み、オプション製品(GoPro)など申込みの場合は利用不可。
よくある質問・Q&A
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グローバルWiFiのサービスについて利用する際によくある質問や問合せ内容をまとめました。
よく分からない疑問や不安な点を充分に把握・納得の上、サービスを安心してご利用いただけます。
▼ グローバルWiFiとは?
▼ Wi-Fiルーターは何台まで同時接続できますか?
▼ 申込み受付期限はいつまでですか?
▼ 領収書は発行できますか?
▼ キャンセルの手続き方法は?
▼ 受取方法の変更はできますか?
▼ レンタル期間の延長方法は?
- Q:グローバルWiFiとは?
- A:手軽に持ち運びできる手のひらコンパクトサイズのポケットWi-Fiルーターをレンタルにより世界の約200ヵ国・地域にて格安利用できるサービスです。旅行や出張先の現地でルーターに電源を入れてパスワードを入力をするだけで手軽にインターネットやアプリが1日単位の定額料金で使えます。
- Q:Wi-Fiルーターは何台まで同時接続できますか
- A:最大で5台まで同時接続が可能です。所有スマホなど複数デバイスの同時接続は通信速度が遅くなりバッテリー消耗が激しいため、お一人様1台単位でのレンタルを推奨しています。
- Q:申込み受付期限はいつまでですか?
- A:受取方法により異なります。成田空港、羽田空港、関西空港で受取希望の方は出発直前までWebサイトから申込可能です。宅配受取の場合は原則2日前の15時(沖縄、北海道、離島は3日前15時)まで申込可能です。※沖縄、北海道、離島は3日前15時までとなります。
- Q:領収書は発行できますか?
- A:明細書兼領収書を発行しています。支払方法により領収書の発行可否、発行方法が異なります。の
[クレジットカード払い]
領収書の宛名か申込者様名にて注文確定メールに添付してお送りしています。宛先が違った場合はマイページより修正が可能です。
[請求書で後から支払い(NP後払い)]
振込用紙控えをもって領収書に代えさせていただきます。別途追加での領収書発行はできません。 - Q:キャンセルの手続き方法は?
- A:キャンセル手続き方法は下記の通りとなります。料金について出発日の4日前までは無料です。3日前~当日はキャンセル料が100%かかります。
[出発日の4日前まで]
マイページの申込履歴の申込詳細にある「ご注文キャンセル」から手続き願います。
※3日前になると「ご注文キャンセル」は出てこなくなりますのでご注意下さい。
[出発日の3日前から当日まで]
カスタマーセンターまで連絡をお願いします。(メールやLINEも可能)
出発の3日前からキャンセル料として申込金額の100%の支払が必要です。 - Q:受取方法の変更はできますか?
- A:変更可能(コンビニ受取除く)です。 受取される空港の変更、カウンター受取をロッカー受取へ変更など可能です。出発日の4日前までは「マイページ」の「お申込履歴」から該当申込内容の枠内にある「お申込内容変更申請」から変更ができます。
出発3日前以降は電話での変更手続きとなりますのでコールセンターまで問合せ下さい。希望の受取方法により変更不可な場合があります。
※出発前日にカウンター受取から宅配受取へ変更、コンビニ受取からカウンター受取へ変更などは変更できません。 - Q:レンタル期間の延長方法は?
- A:延長手続きは電話、メール、LINE、マイページ、帰国日延長連絡用フォームから連絡下さい。連絡後、24時間以内に会員登録のメールアドレスへ変更完了メールをお送りします。
※延長申請は帰国日の3日前から帰国後3日までとなりますのでご注意下さい。
[マイページから]
①マイページにログインし注文履歴から該当の注文番号を選択します。
②申込履歴の「帰国日を延長する」を選択します。
③「返却期限の延長申請」から「変更後帰国日」に帰国する日付を選択下さい。
[帰国日延長連絡用フォームから]
帰国日延長連絡用フォームから問合せ項目で「ご延長について」を選択して「問合せ内容」欄に注文番号と帰国日を入力下さい。注文番号が不明な場合はWi-Fi端末のIMEI番号を入力します。
[LINEや電話から]
LINEや電話からは「注文番号」「お名前」「延長の日数」をお伝え下さい。
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サービス案内
[利用可能データ容量]
通常プラン:300MB/日
大容量プラン:600MB/日
超大容量プラン:1,1GB(1,100MB)/日
無制限プラン:無制限/日
*渡航先地域・プランにより容量値は異なります。
[同時接続可能台数]
最大5台
※1人1台のWi-Fiルーターレンタル利用を推奨。
(複数台同時接続はバッテリー消耗が早いため)
[キャンセル料金]
出発日の4日前までは無料。
3日前から当日はレンタル料の全額100%必要。
*4日前までグローバルWiFi管理画面マイページで可能。
(クレジットカード決済時は翌々月までに返金)
*3日前からカスタマーセンター(電話/メール/LINE)連絡。
[最大通信速度]
4G-LTE 下り:150Mbps/上り:100Mbps
5G 下り:2,5Gbps/上り:150Mbps
[接続方法]
Wi-Fi
[取扱説明書言語]
日本語
[利用可能国数]
Wi-Fi:200ヶ国・地域
[おすすめポイント]
*春の旅応援!各国特別割引キャンペーン実施中!!
*海外携帯比較ナビ限定のキャンペーン料金で世界多数国にて格安料金を提供中! 旅行先現地でのGoogleマップ地図や人気ショップの情報や口コミ・評判をアプリやネットで簡単検索できて安心便利です。
*旅行や出張、留学に最適の現地対応ルーターを期間限定で大幅値下げ中! クーポン番号やキャンペーンコード入力なしで短期から長期まで業界最安級の特別料金が適用されます。
*GLOBAL-WiFiレンタルセット一式の宅配便発送料と空港カウンター受渡手数料を無料サービス中です。
*ANAカード所有者様はレンタル料金決済時にANAカードを指定することでマイル進呈となるキャンペーンを実施中! 自動的に加算されるため別途のマイル登録手続きは不要です。
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・ツーリズムEXPO2018レポート (旅行イベント)
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問合せ・渡航中サポート
[渡航前・帰国後の問合せ]
海外携帯比較ナビ専用・受付センター
Tel:0120-580-975 (24時間365日無休)
メール:問合せフォーム
[渡航中の問合せ]
Tel:050-5840-9686 (24時間365日)
海外から Tel: +81-50-5840-9686 (24時間365日)
LINE ID:@global_wifi (チャット/電話問合せ)
*ID検索後にグローバルWiFiと友だちで問合せ
Skype(スカイプ):vm-info
- [ご注意]
ご案内の各サービスや料金・概要情報は予告なく変更になる場合がございます。各社サービスの申込みについて、ご利用者様自身でサービス・料金体系・利用規約等を、必ず事前に確認・承諾の上、お申込願います。
[免責事項]
商品のレンタル・売買契約は、利用者と販売店との間にのみ直接成立致します。弊社は、レンタル・売買契約において発生した損害等について一切の責任を負いません。商品・サービス、契約や取扱いに関しては、ご利用販売店へ直接お問い合わせ願います。